删除账户和数据

重要:此操作不可撤销

如果您希望删除您的 AI思辨日报 账户及关联数据,请按照以下步骤操作。

如何请求删除账户

请按照以下步骤请求删除您的账户:

步骤 1:发送删除请求

请发送电子邮件至我们的隐私团队,邮件主题请注明:“请求删除账户”

📧 联系邮箱:

lu@airpbl.com

点击上方邮箱地址将自动打开邮件客户端并填写模板


步骤 2:提供账户信息

为了验证您的身份并确保账户安全,请在邮件中包含以下信息:

  • 您的注册邮箱地址
  • 您的用户名或昵称
  • 账户创建的大概时间(可选,用于验证)

步骤 3:确认删除请求

在邮件中明确声明:

“我确认我理解删除账户的后果,包括但不限于:失去所有学习进度、订阅服务、账户数据等,且此操作不可撤销。我同意删除我的账户及所有关联数据。”


步骤 4:等待处理

我们会在收到您的请求后 7 个工作日内 处理您的删除请求。 处理完成后,我们会通过您提供的邮箱地址发送确认邮件。

将被删除的数据

删除账户时,以下数据将被永久删除:

  • 账户信息:用户名、邮箱地址、账户设置
  • 学习数据:阅读历史、学习进度、互动记录
  • 偏好设置:内容偏好、难度设置、个性化推荐数据
  • 使用数据:应用使用统计、功能使用记录
  • 订阅信息:订阅状态、订单记录(但支付记录可能根据法律要求保留)

可能保留的数据

根据法律法规要求,以下数据可能被保留:

  • 财务记录:支付和交易记录可能根据财务法规要求保留 7 年
  • 法律要求:根据适用的法律法规,某些数据可能需要保留更长时间
  • 匿名化数据:已匿名化且无法识别个人身份的分析数据可能被保留

注意:保留的数据将仅用于法律合规目的,不会用于其他任何用途。

数据保留期限

删除账户后,数据的处理时间表:

  • 立即删除:账户信息、学习数据、偏好设置等个人数据将在确认删除后立即删除
  • 30 天内:备份数据将在 30 天内从所有系统中清除
  • 7 年:财务和交易记录可能根据法律要求保留最多 7 年

家长删除儿童账户

如果您是家长或监护人,希望删除您孩子的账户:

  • 请使用上述相同的流程发送删除请求
  • 在邮件中明确说明您是孩子的家长/监护人
  • 提供孩子的账户信息以及您的身份证明(如需要)

提示:我们非常重视儿童隐私保护,会优先处理儿童账户的删除请求。

其他联系方式

如果您无法通过电子邮件联系我们,也可以通过以下方式:

立即发送删除请求

点击按钮将打开您的邮件客户端并自动填写模板

© 2025 AI思辨日报. 保留所有权利。